Avtor Sporočilo
<  Pravo in Internet  ~  vračilo kupnine
Objavi novo temo   Odgovori na to temo
supermico
PrispevekObjavljeno: Tor 05 Jun, 2012 18:40  Odgovori s citatom



Pridružen/-a: Tor Jun 2012 18:37
Prispevkov: 1

Pozdravljeni,
Na vas se obračam zaradi težav pri vračilu kupnine s strani spletne trgovine.

Pri spletni trgovini sem namreč naročil prenosnik v vrednosti 349 €. Poslali so mi predračun, ki sem ga tudi plačal, nato pa so me obvestili, da izdelka nimajo na zalogi in da bodo preverili dobavljivost. Ker od njih ni bilo nobenega glasu, sem se odločil prekiniti pogodbo in preklicati naročilo. Čez nekaj dni so mi po e-mailu poslali sporočilo, da je naročilo preklicano in da mi bodo v naslednjih dneh poslali dokumentacijo za vračilo kupnine.

Od takrat ni od njih nobenega glasu, ne javljajo se mi na telefon in mi ne odgovarjajo na e-maile.

Gospa na uradu za varstvo potrošnikov mi svetuje tožbo. Kako naj se tega lotim?

Hvala za vaš odgovor.
Nazaj na vrh
Poglej uporabnikov profil Pošlji zasebno sporočilo
Saphir
PrispevekObjavljeno: Tor 05 Jun, 2012 21:45  Odgovori s citatom



Pridružen/-a: Čet Apr 2009 9:28
Prispevkov: 384

Z odvetnikom.
Nazaj na vrh
Poglej uporabnikov profil Pošlji zasebno sporočilo
Pokaži sporočila:   
Časovni pas GMT + 2 uri, srednjeevropski - poletni čas

Poglej naslednjo temo
Poglej prejšnjo temo
Stran 1 od 1
pravniki.info Seznam forumov  ~  Pravo in Internet

Objavi novo temo   Odgovori na to temo


 
Pojdi na:  

Ne, ne moreš dodajati novih tem v tem forumu
Ne, ne moreš odgovarjati na teme v tem forumu
Ne, ne moreš urejati svojih prispevkov v tem forumu
Ne, ne moreš brisati svojih prispevkov v tem forumu
Ne ne moreš glasovati v anketi v tem forumu