Avtor Sporočilo
<  Ostalo  ~  VRAČILO IZDELKA
Objavi novo temo   Odgovori na to temo
RUTIL
PrispevekObjavljeno: Tor 12 Jul, 2016 10:58  Odgovori s citatom



Pridružen/-a: Tor Jul 2016 10:30
Prispevkov: 2

Pozdravljeni,
Preko spleta smo za podjetje kupili računalniški monitor, vendar ga zaradi različnih priključkov nismo mogli priklopiti.
Dogovorili smo se za vračilo in smo ga 4.dan še originalno zapakiranega vrnili, s poštnino na naše stroške.
Po 14 dneh smo ga poponoma nenajavljeno dobili po pošti vrnjenega, po povpraševanju pa smo dobili informacijo, da podjetja niso upravičena do vračila izdelkov.
Vljudno prosimo za informacijo ali podjetja res NIMAJO PRAVICE vrniti izdelkov.
Lep pozdrav.
S. Pišek

NJIHOVO SPOROČILO:
Pozdravljeni,
se opravičujemo, prišlo je do napake. Podjetja nimajo pravico do odstopa od pogodbe, zaradi tega smo vam vrnili izdelek.
Hvala za razumevanje in lep pozdrav,

Feladó: "Rutil Slovenija" <rutil@rutil.si>
Dátum: 2016. július 8. 8:04:30
Címzett: shop@edigital.si
Nazaj na vrh
Poglej uporabnikov profil Pošlji zasebno sporočilo
forumuser28
PrispevekObjavljeno: Sre 13 Jul, 2016 9:22  Odgovori s citatom



Pridružen/-a: Sre Jun 2012 0:49
Prispevkov: 397

ZVPot, spletna prodaja. Kupec ima pravico vrniti izdelek in prejeti celoten znesek kupnine (poštnina se odšteje) v (se mi zdi) 15 dneh od nakupa. Poglej reklamo od Topshop na televiziji... če z izdelkom ne boste zadovoljni, vam v x dneh vrnemo denar! To ni njihova prijaznost, to je kogentnost zakona Wink
Nazaj na vrh
Poglej uporabnikov profil Pošlji zasebno sporočilo
Yacka
PrispevekObjavljeno: Sre 13 Jul, 2016 11:18  Odgovori s citatom



Pridružen/-a: Pet Feb 2009 15:24
Prispevkov: 144

ZvPot velja za kupce, ki so fizične osebe, ne podjetja.
Nazaj na vrh
Poglej uporabnikov profil Pošlji zasebno sporočilo
RUTIL
PrispevekObjavljeno: Sre 13 Jul, 2016 11:25  Odgovori s citatom



Pridružen/-a: Tor Jul 2016 10:30
Prispevkov: 2

Ni ravno logično, da so podjetja pri internetnih nakupih v podrejenem položaju glede na fizične osebe. Ta monitor bi z veseljem obdržali, vendar ni bil kompatibilen z našim računalnikom in to je bil tudi vzrok vračila.
Zanimivo bi bilo izvedeti kaj je razlog da podjetja pri tovrstnih nakupih nimajo enakih pravic kakor fizične osebe.
Nazaj na vrh
Poglej uporabnikov profil Pošlji zasebno sporočilo
forumuser28
PrispevekObjavljeno: Sre 13 Jul, 2016 16:24  Odgovori s citatom



Pridružen/-a: Sre Jun 2012 0:49
Prispevkov: 397

U, spregledal, da pišeš o firmi.
Nazaj na vrh
Poglej uporabnikov profil Pošlji zasebno sporočilo
Pokaži sporočila:   
Časovni pas GMT + 2 uri, srednjeevropski - poletni čas

Poglej naslednjo temo
Poglej prejšnjo temo
Stran 1 od 1
pravniki.info Seznam forumov  ~  Ostalo

Objavi novo temo   Odgovori na to temo


 
Pojdi na:  

Ne, ne moreš dodajati novih tem v tem forumu
Ne, ne moreš odgovarjati na teme v tem forumu
Ne, ne moreš urejati svojih prispevkov v tem forumu
Ne, ne moreš brisati svojih prispevkov v tem forumu
Ne ne moreš glasovati v anketi v tem forumu